La mejor forma de comunicarte con los fans en tu festival

Mantener una comunicación efectiva e inmediata con los asistentes es todo un desafío para los organizadores de festivales grandes y pequeños. Te presentamos una solución para estar muy cerca de tus clientes y mejorar su experiencia en tu festival.

03/02/2023 · El Equipo de FesteaPay · 1 min. de lectura

Durante los días que dura un festival, el recinto se convertirá en una pequeña ciudad llena de amantes de la música deseando pasarlo lo mejor posible.

Hoy en día hay festivales que cuentan con más de 100.000 asistentes en solo un fin de semana pero hasta los más pequeños tienen suficiente aforo como para que la comunicación pueda ser un desafío para los organizadores.

Los asistentes necesitarán conocer el horario de las actuaciones o saber donde pueden encontrar diferentes servicios como foodtrucks o el servicio de enfermería. Por otro lado, los organizadores necesitan comunicar cambios o reforzar la publicidad sobre alguna actuación o servicio ofrecido por el festival en un momento concreto.

A phone showcasing a preview of FesteaPay's mobile app for festivals

Actualmente la mayoría de los festivales llevan toda la comunicación a través de las redes sociales. Tienen la ventaja de que son muy accesibles a los asistentes pues la mayoría ya tienen las apps necesarias instaladas es sus teléfonos. Sin embargo, el formato es muy limitado y la información no es fácil de encontrar. Los asistentes acaban buscando información en historias destacadas, leyendo anuncios importantes en fotos o consultando versiones desactualizadas de los horarios.

En FesteaPay hemos creado una plataforma para que puedas ofrecer toda esta información y más a los asistentes a tu festival de la manera más cómoda posible. No tendrán que descargar una app y tendrán acceso a horarios actualizados, mapas interactivos del recinto y a recarga de su pulsera cashless. Todo esto en una web app personalizada con tu identidad de marca para ofrecer una experiencia premium a tus clientes.

¿Quieres una web app para tu festival? Contacta con nosotros hoy para saber cómo puede mejorar la experiencia de tus asistentes.

Contacta con nosotros