Canteira

Canteira Fest, situado en las impresionantes montañas gallegas, es un festival anual que fusiona música, arte y belleza natural. Los asistentes quedan cautivados por un cartel excepcional de artistas en medio del espectacular entorno de una antigua cantera, creando una experiencia realmente mágica y envolvente.

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Desafío

Gestionar los pagos en una antigua cantera entre las montañas era difícil y el uso de efectivo suponía un riesgo para los organizadores.

El Canteira Fest, que se celebra en las impresionantes montañas gallegas, depende en gran medida de la venta de bebidas como su principal fuente de ingresos. Para optimizar los procesos de pago, hacer un seguimiento de las ventas y mejorar la experiencia del cliente, los organizadores se enfrentaron al desafío de encontrar una solución de pago sin efectivo segura y fiable.

Aprende sobre Pagos Cashless
Crowded event in a rural village
Solución

Aplicación web, escáner QR para camareros, gestión de ventas para los organizadores

La solución consta de tres aplicaciones: una webapp de pedidos para los asistentes, un escáner QR que valida los pedidos para los camareros y una plataforma para la gestión de la facturación y consumo para los organizadores.

Photo of attendee using the FesteaPay app to order food and drinks

A través de la web app, los asistentes accedían al menú, realizaban los pedidos y pagaban con tarjeta de crédito, Google Pay o Apple Pay. Cuando el pedido se completaba recibían un código QR para canjear sus consumiciones.

Photo of vendor scanning QR Code with the FesteaPay scanner

Mediante el scanner de pedidos de FesteaPay los camareros validan las compras escaneando los códigos QR de los asistentes. Esto les permite ver los detalles del pedido y servirlo rápidamente.

Prueba la webapp

El sistema de ventas para los organizadores ofrece los datos de ventas, stock y patrones de consumo de los clientes en tiempo real, permitiendo tomar decisiones sobre el precio e inventario para maximizar los beneficios.

Business screenshot with graphs/orders
Implementación

Para garantizar el éxito de la implantación del sistema de pago, suministramos a los vendedores las tabletas y los dispositivos móviles.

Para mejorar aún más la experiencia del evento, tomamos medidas adicionales más allá del suministro de hardware. Un equipo especializado situó un punto de información, listo para responder a cualquier pregunta o duda que surgiera durante el evento. Los asistentes y los proveedores podían acercarse al puesto y recibir asistencia inmediata, lo que garantizaba una experiencia fluida y sin complicaciones.

Además, colocamos estratégicamente carteles con códigos QR del menú por todo el recinto. Estos carteles bien situados permitían a los asistentes acceder fácilmente al menú del evento con un simple escaneo, eliminando la necesidad de buscar información o esperar largas colas.

¿Quieres descubrir la comodidad del pago cashless en tu evento? Se nuestro próximo caso de éxito.

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Hardware y dispositivo móvil de FesteaPay Puesto de información de FesteaPay Posters de menú Señales de FesteaPay
Conclusiones

Los pagos cashless mejoraron la experiencia de todo el festival

Si eres un organizador que quiere mejorar el proceso de compras en tus eventos, nuestra solución puede ayudarte. Contáctanos para más información y agendar una prueba.

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Casos de éxito.

Observa como FesteaPay ha ayudado a otros eventos a ser un éxito. Lee sobre las experiencias con nuestra solución de pagos y como ha marcado la diferencia.

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